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管理者和下属沟通跳槽问题时，要给对方一种“你的离职想法原本就是错误的”感觉，要让他觉得对团队的不满、对同事的不满以及对管理层的不满都是一种误解，也就是要向下属表明，团队可以为了他做出改变甚至是让步。只有拿出这种坦诚相待的态度，才有可能打动对方。如果条件允许的话，管理者可以尝试和下属在工作地点之外用餐，利用下班时间沟通感情，深挖对方打算跳槽的真正原因。
第四，集体讨论。
这里说的集体讨论，是团队管理层的内部讨论，并不包括普通员工，而挽留的对象通常也是团队中的骨干力量，因为会涉及一些薪资待遇的重大调整，所以单靠一个管理者往往不能解决问题，就需要管理团队尽快形成一个能够挽留人才的方案。一般来说，优秀下属离职会受到两个因素的影响，一个是渴望着去更大的平台发展，另一个就是留在本公司工作动力不足。那么，管理层的集体讨论就应当针对这两个方向拟订方案，为了增强说服力，可以考虑多个部门的负责人共同出手，比如人事、财务、行政等部门都可以从自身角度帮助下属解决问题。