采取这种销售方式以后,这家内衣公司获得了迅速的发展。10年以后,该公司年销售额达200亿日元以上,成为日本内衣业的后起之秀,被舆论界称为“席卷内衣业的一股旋风”。
如果你是内衣店的职员或是负责人,你会怎么想?是将试衣室扩大?在店堂里布置更舒适的试衣环境?还是其他?相信大多数人都会围绕着内衣店里的试衣环境做文章,寻找让顾客更满意的方案。让顾客感到舒适自在,愿意购买内衣是内衣店的目的,但是扩大试衣室将会压缩销售区的面积,而改善试衣环境也同样不能让所有顾客满意,这都对内衣销售没有很大的促进。而川美子想到的却是另一种完全不同的销售……方式。
还有哪里比自己家里更自在舒适?为什么我们不能将销售从店铺向消费者家中转移?这样会让顾客更加满意,比在店铺内改善试衣室更有效果,同样提高了内衣的销售量和销售额。
这个故事再次向我们证明了:通向成功的道路不止一条,当所采取的措施并不能收到良好的效果时,不妨运用平面思维法,从其他的层面和其他的视角入手,“换个地方打井”,往往能够更顺利地推进项目的进程,取得更大的成功。
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