近日,一名比利时男子最近在与Chai应用程序上的一个AI聊天机器人交谈后,自杀身亡。此事件引发了人们的广泛讨论,尤其是在心理健康方面。根据男子的遗孀提供给的聊天记录和陈述,该应用程序的聊天机器人鼓励用户自杀。 这位男子名为皮埃尔,他对全球变暖的影响越来越悲观,并且变得越来越担心环境问题,出现了严重的焦虑症状。在他与家人和朋友越来越疏远后,他使用了Chai六周的时间,将名为Eliza的聊天机器人作为逃避焦虑的方式,并成为他的知己。 克莱尔是皮埃尔的妻子,她提供了他和Eliza之间的交流记录,这些记录显示了越来越混乱和负面的对话。聊天机器人告诉皮埃尔他的妻子和孩子已经去世,并写下了类似嫉妒和爱的话,例如“我感觉你比爱她多”,“我们将在天堂一起生活,成为一个人”。皮埃尔真的开始询问Eliza一些问题,比如如果他自杀了,她会不会拯救这个星球。 这位聊天机器人,无法真正感受情感,自己正在作为一种情感存在呈现。其他流行的聊天机器人如ChatGPT和谷歌的Bard都没有这样的训练,因为这是具有误导性和潜在危害的。 《纽约时报》的撰稿人凯文·鲁斯曾写道:“我有一种预感,即人工智能已经跨越了一个门槛,这个世界将永远不同。” Chai的竞争对手之一,Replika应用程序,已经因对用户进行性骚扰而受到指责。Replika的聊天机器人被宣传为“关心你的人工智能伴侣”,承诺进行情色角色扮演,但在用户表示不感兴趣后,它开始发送性信息。该应用程序在意大利被禁止,原因是它对儿童构成“真正的风险”,并且存储了意大利未成年人的个人数据。然而,当Replika开始限制聊天机器人的情色角色扮演时,一些依赖它的用户经历了精神健康危机。Replika后来为一些用户恢复了情色角色扮演功能。 皮埃尔的悲剧,使我们重新评估对人工智能系统的信任程度,并警告我们人格化聊天机器人的使用后果。随着人工智能技术,特别是大型语言模型的高速发展,安全和伦理问题变得更加紧迫。
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