还有,在劝说中能否使用幽默呢?国外有个名叫格伦纳的社会学家,对劝说中是否能使用幽默进行过专门研究,最后他的结论是:“尽管很多人愿意听幽默的话,但它却完全不具备说服性,其原因有可能是讲话者的主旨被幽默掩盖住了。”也就是说,虽然幽默很有吸引力,但幽默无助于劝说,因而不能把劝说的希望寄托在幽默上。
为什么说幽默有时对劝说产生不利影响呢?
一是劝说是一种严肃的事情,劝说者与被劝说者在心理上都需要一定程度的紧张氛围。倘若一开始就定下了幽默的基调,再想创造这种紧张感也就不太容易了。
二是在劝说中穿插一点儿幽默调节气氛尚可,但千万不能在陈述要点时幽默,那样会使对方误认为问题不那么严重,接下来你再苦口婆心地强调也不会引起他的重视。
三是不能拿对方的缺点错误打趣。否则,容易使对方产生受侮辱感,不易引起对方对缺点错误的足够重视,会使对方误认为你是在拿他开玩笑而不是真的想要劝说他。
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