在颁奖晚会上和获奖者打招呼,称呼对方时声调夸张,对方会以为你不是在祝贺他而是在嫉妒他、奚落他;在公司楼道里称呼比自己职务低的同事时语调透出尖刻,对方会以为你看不起他;在涉外场合称呼外宾时声音过于甜腻,对方会以为你虚伪而谄媚。自己心情不好时称呼别人带上抱怨的语气,别人会以为你对他有意见;自己兴高采烈时称呼一个刚遭遇不幸的人,对方会以为你幸灾乐祸。
声音也有表情,我们不能让声音使礼仪失去效用。
温馨提示
称呼别人时,音量要适中,声调应和缓、热情洋溢。
称呼别人时,表情和姿态要大方、从容。
在同一个场合分别称呼同时在场的几个人时,声调、语气和音量不要有明显变化,以免别人误解。
使用简称时要注意不导致混淆
使用简称在我们生活中非常普遍,比如称北京大学为“北大”,称社会科学院为“社科院”。
公司里有一位姜工程师,同时有一位江工程师,如果你在别人面前对他们都简称为“某工”,别人就无法知道你说的到底是谁;你将“国家图书馆”和“国际图书大厦”都简称为“国图”,告诉别人地址时就容易误导别人;将刑事诉讼案件专用名词“被告人”简称为民事诉讼案件专用名词“被告”,明显是南辕北辙。有些名词是约定俗成的,不能简称,或者不能使用别的简称,你自创简称就会给别人以无知或狂妄的印象。
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