第六章 避开“禁区”受到别人喜欢 舍弃竞赛式的谈话方式
与人交谈时,有的人会把彼此的说话看成是一种竞赛。如果观点不一样,在他看来,就是在挑战,一定要分出个高下。如果一个人常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,借此向人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿,那么他一定会给人留下深刻的印象,不过那不是好的印象。
为了与他人有更好的交谈,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃。当你采用一种随性、不具侵略性的谈话方式时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
只有说话,双方或多方才能知情,才能信息对称,进而达到认识一致、目标统一、同心同德。在说话中取得理解,在理解中形成共识,在共识的基础上实现统一,说话才能达到事半功倍的效果。
当和别人的立意或观点有冲突时,若是立刻反问,就等于完全不接纳对方;若与对方进一步讨论,实质上还是在挑战对方的建议,但对方的感受却会好很多。
如果说话时不得不对对方的立场提出质疑,在提出问题之前一定要至少稍微解释一下,你为什么提出这样的问题。这样可使你的问题的尖锐性降到最低。
每个人的生活习惯有所不同,因为我们的家庭环境以及成长过程不尽相同。不要勉强别人来认同自己的习惯,同时,也要有体谅和宽容别人的习惯。
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