——摘自任正非《华为公司的核心价值观》
在技术创新方面,华为也曾经吃过大亏。华为研发人员曾经片面追求技术进步,导致技术研发严重脱离市场。结果设计生产出来的产品有的需要花大力气维修,而维修成本远高于重新生产的成本;有的由于买不到合适的配件,无法制成成品,导致很多板材变成了一文不值的废品。
在这种情况下,任正非发表讲话端正了企业研发人员的创新态度,并召开了一场由全体员工参加的“反幼稚”运动大会。在会上他再三强调,企业的创新必须始终以市场为导向。在技术上,盲目创新和过度创新都是不可取的。技术并非越先进越好,必须以市场为导向,以消费者为目标。否则,会导致产品的技术“过剩”,在市场上未必会获得最佳的经济效益。在会议结束前,任正非将所有作废的板材,全部发放给了那些片面追求技术进步的研发人员,要求他们摆在自家的客厅里,时刻提醒自己,因为研发、设计的幼稚,导致公司遭受了多么大的损失。
在此基础上,华为曾制定一条硬性规定:为了避免研发人员只追求技术先进而缺乏对市场的敏感,每年研发部门必须安排5%的研发人员转做市场。同时有一定比例的市场人员转做研发。久而久之,华为逐渐形成了一种以市场需求为导向的实用文化。事实上,华为大多数获得市场成功的产品,并不是凭借技术的先进,而是依靠产品受市场欢迎的实用性。
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