悍匪纪实直播高清

反馈。反馈是指接收者把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行核实，是沟通过程的最后一环。如果接收者能充分译码，并使信息正确融入信息交流过程中，则会产生反馈。反馈使得传送者可以发现信息是否被接收。通过反馈，个人之间的信息交流变成一种双向或多向的动态过程。反馈可以检验信息传递的程度、速度和质量。获得反馈的方式有很多种，可以通过直接向接收者提问，或者通过观察接收者的脸部表情以获得其对传递信息的反馈。
二、沟通的作用
有效的沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。沟通的作用主要体现在以下几个方面。
（一）沟通有利于组织活动的开展
组织是社会中的一些人员所组成的群体。组织包含成员之间的相互依赖关系。如果领导一个工作小组，小组每个成员都要有明确的分工：有人做调查，有人处理文案，有人负责专题……成员之间相互影响，相互依赖。相互依赖即要求活动协调一致，相互配合，以保证每个成员的任务都能顺利完成，从而实现组织的目标。当然，协调一致和相互配合都离不开沟通。