总之,我们要设计出能够让用户迅速记住的产品,离不开确定与做好产品的“闪光点”。这就如同光晕效应,用户只要看到了产品的一个闪光点,自然会逐渐关注到闪光点周围的“光晕”,进而对产品有比较全面的了解和认知。
怎样制造“欲望”,让用户“上瘾”
当前,随着“体验经济时代”的来临,“情感化”也已成为互联网产品的主要设计趋势之一。我们从心理学角度进行分析,情感是人格的核心,产品真正的价值在于满足人们的情感需求,带给人们内心愉悦的审美体验。为此,我们在进行产品设计时,要逐渐从“功能控”的思维中走出来,将注意力转移到用户的情感化需求上来,将情感化设计融入产品之中,达到美感和可用性的统一,这将有利于激发起用户使用产品的“欲望”。
通常情况下,情感化设计的核心主要在于引发用户认知愉悦,从而为用户带来积极的情绪体验。能够引发用户愉悦的元素主要如下:
1.可控感
人们对外部世界的控制感能够带来积极的情绪体验,也会更愿意接受挑战和尝试新鲜事物。据调查显示,对于一款APP来说,在界面无提示的情况下,80%的用户等待超过两秒后会立即关闭窗口,但如果界面有等待提示一类的文字(如“拼命加载中,请稍候”等),则会极大地降低用户离开的概率。可见,等待提示增加用户对当前界面状态的可控感,从而减弱了用户对等待时间的感知,增加了用户留存的可能性。
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